Het scherm Binnenkomende gesprekken bevat een schuifbare lijst van alle binnenkomende (interne en externe) gesprekken op de 5140 IP Appliance. In het scherm wordt de volgende informatie weergegeven: de naam van elke beller, de datum en tijd, het telefoonnummer, de duur van het gesprek en het aantal keer dat een bepaald nummer heeft gebeld. Het meest recente binnenkomende gesprek wordt boven aan de lijst weergegeven.